Política de privacidad

1. Responsable de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de www.barrazero.cl es
Barra Zero SpA, RUT 77.312.841-3, con domicilio en Libia 55, Las Condes, Santiago, Chile.
2. Datos que recopilamos
Al comprar, crear una cuenta, suscribirte a nuestro newsletter o completar un formulario de
contacto/cotización en el sitio, podemos recopilar: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de
despacho, RUT (cuando corresponde a la boleta) e historial de compras. Los datos de pago (número de
tarjeta, etc.) son procesados directamente por nuestras pasarelas de pago y Barra Zero no los almacena.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos personales para:
• Procesar y validar tus compras, y coordinar el despacho o retiro de tu pedido.
• Comunicarnos contigo sobre tu compra, consultas o cotizaciones (eventos, talleres, venta
mayorista).
• Enviarte comunicaciones comerciales y newsletter, cuando hayas dado tu consentimiento para ello.
Puedes darte de baja en cualquier momento desde el mismo correo o escribiéndonos.
• Analizar y mejorar la experiencia de navegación en el sitio.
4. Con quién compartimos tus datos
Para poder prestar nuestro servicio, compartimos tus datos con los siguientes proveedores, únicamente
para los fines que se describen:
• Amplifica, nuestro operador logístico, para gestionar el despacho y retiro de tus pedidos.
• Mercado Pago y Flow, para procesar el pago de tu compra.
• Google Analytics y Meta Pixel, para medir el tráfico del sitio y la efectividad de nuestra publicidad.
• Klaviyo, para el envío de nuestro newsletter y comunicaciones comerciales.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros distintos a los mencionados, salvo que la ley nos
obligue a ello o cuentes con tu autorización expresa.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores mencionados en el punto anterior (Google, Meta y Klaviyo) son empresas
extranjeras que procesan datos fuera de Chile como parte de sus servicios de analítica, publicidad y
email marketing. Al usar el sitio y aceptar esta política, autorizas esta transferencia internacional de
datos, la cual se realiza únicamente para los fines descritos en el punto 3.

6. Cookies
El sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel) para analizar el uso del sitio,
recordar tus preferencias y mostrarte publicidad relevante. Puedes gestionar o desactivar las cookies
desde la configuración de tu navegador.
7. Tus derechos (ARCO+)
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al
tratamiento de tus datos, así como a solicitar su portabilidad (derechos ARCO+). Puedes ejercerlos
escribiéndonos a configuracion@barrazero.cl, indicando tu solicitud y los datos que te identifican.
Responderemos e implementaremos tu solicitud dentro de los plazos que establece la normativa
vigente.
8. Seguridad de los datos
Barra Zero adopta medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales frente a accesos
no autorizados, pérdida o uso indebido. Presumimos que los datos entregados en el sitio han sido
proporcionados por su titular o por una persona autorizada por este, y que son correctos y exactos.
9. Datos de menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos intencionalmente datos personales de
menores de 18 años.
10. Cambios a esta política
Barra Zero podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán
publicados en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a
configuracion@barrazero.cl, a contacto@barrazero.cl, o por WhatsApp al +56 9 8233 2436.